隨著生活水平的不斷提高，人們對(duì)健康觀念發(fā)生了改變，對(duì)衛(wèi)生健康的需求也越來越高，更加偏向?qū)I(yè)化、便捷化，為此池州市中醫(yī)醫(yī)院推出了“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”延續(xù)性護(hù)理服務(wù)，讓專業(yè)的“護(hù)理”延續(xù)到家庭，患者無需外出，只要撥打一下電話，就能享受到醫(yī)院高質(zhì)量的專科護(hù)理。
2024年，我院傷口造口換藥門診開診以后，便接到一位患者家屬的預(yù)約電話，與我們溝通上門進(jìn)行換藥。通過溝通，我們?cè)敿?xì)了解了該患者的病史及傷口情況，并結(jié)合患者具體情況約定上門換藥時(shí)間。
根據(jù)約定時(shí)間，我院傷口造口換藥門診的專科護(hù)士陳巧麗、張愛琴準(zhǔn)備好相應(yīng)的護(hù)理用品后，前往患者家中提供上門換藥服務(wù)。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)患者傷口愈合情況進(jìn)行全面的查看和評(píng)估后，專科護(hù)士立即給患者進(jìn)行專業(yè)的中醫(yī)換藥治療，隨后更是手把手地指導(dǎo)患者家屬如何健康管理和相關(guān)的注意事項(xiàng)，并約定了下次換藥時(shí)間。
我們用專業(yè)的護(hù)理技術(shù)和便捷的服務(wù)途徑，取得了該患者及家屬的信任。在經(jīng)過19次上門換藥護(hù)理后，患者的傷口逐漸愈合。患者家屬在見證這一效果后，十分感慨道：“幸好有你們中醫(yī)院的護(hù)士來上門護(hù)理，老人本來行動(dòng)就不方便，走進(jìn)家里面來給他換藥，治好了他的傷口，我們也省時(shí)省力多了，真是解決了我們一大難題，太感謝了！”
這不僅僅是一次次簡(jiǎn)單的“感謝”，更是我院護(hù)理服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的體現(xiàn)。
“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)是對(duì)出院患者或者慢性病患者護(hù)理的一種延伸性護(hù)理模式，通過入戶進(jìn)行體貼、專業(yè)、高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)，將醫(yī)院的護(hù)理專業(yè)延伸到患者的家庭，方便了高齡、活動(dòng)能力受限制、身體狀況較差、家屬無法固定時(shí)間來院內(nèi)就診的患者，使他們足不出戶就可以得到專業(yè)高效的健康護(hù)理，有效緩解患者及家屬的壓力，同時(shí)減少并發(fā)癥的發(fā)生，提高生活質(zhì)量。
池州市中醫(yī)醫(yī)院“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)以線上電話申請(qǐng)、線下服務(wù)為護(hù)理模式，實(shí)實(shí)在在為周邊市民群眾們解決了就醫(yī)不便的問題，滿足群眾多樣化、多層次的護(hù)理需求。
目前，我院兒科、手術(shù)室、外一科、婦產(chǎn)科、外二科均已“上線”了延續(xù)護(hù)理服務(wù)，有需要的患者及家屬可通過撥打各科室電話進(jìn)行預(yù)約，后續(xù)我院也將在“池州市中醫(yī)醫(yī)院”微信公眾號(hào)平臺(tái)上線預(yù)約服務(wù)。各科室護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目及聯(lián)系電話詳見下圖：
